En generøs frokostbuffé kommer man langt med om man vil gi det lille ekstra til tyske turister. Her kommer noen andre tips og innsikter om reisevaner og betalingspreferanser for deg med en virksomhet som tar imot tyske turister om sommeren.
Tyskland ligger i topp blant utenlandsturister som besøker Norden. Med tanke på den nære geografiske beliggenheten og det store utvalget av kultur, historie og natur i Norden er det ikke vanskelig å forstå hvorfor. Her er noen fakta om den tyske turisten.
Slik planlegger og booker tyskerne reisene sine
Mange tyske turister er nøye i sin planlegging og bruker flere kilder for å booke sine reiser. Pakkereiser fra reisebyråer er også vanlig, med forhåndsplanlagte stopp og ruter som inngår i pakken.
49 %
Bruker store reiseportaler for å søke informasjon og booke overnatting.
35 %
Bruker nettsider eller apper fra reisebyråer.
31 %
Stoler på andre turister sine vurderinger via anmeldelsessider.
Frokosten er viktig på overnattingsstedet
Tyske turister har spesifikke preferanser når det kommer til overnatting. Ifølge en studie foretrekker de oftest hotell, spesielt 2- og 3-stjerners hotell, men de er også åpne for campingplasser og gjestehus. Her er noen viktige faktorer de verdsetter høyt på overnattingsstedet:
- Frokostbuffeer
En generøs frokostbuffé er en viktig faktor for 81 % av de tyske reisende.
- Anbefalinger
49 % av tyskerne stoler på online-anmeldelser når de velger overnatting.
- Språk
Tyske turister setter pris på om personalet kan snakke tysk og om menyer og informasjon finnes på tysk. Dog oppgir stadig flere tyskere at det også går bra med informasjon på engelsk, spesielt de yngre i alderen 20-44 ser ikke engelsk som noe hinder.
Naturopplevelser og kultur i topp
Tyske turister har spesifikke interesser og preferanser når det gjelder aktiviteter under sine reiser. Her er noen av de mest populære aktivitetene blant tyske reisende:
- Kulturelle opplevelser
Tyske turister setter pris på å besøke museer, monumenter og historiske steder. Guidede turer og kulturelle arrangementer er også svært populære.
- Utendørsaktiviteter
Naturopplevelser som vandring, sykling og båtturer er spesielt populære. De søker ofte destinasjoner med naturskjønne landskap og mulighet for eventyr.
- Mat og drikke
Å prøve lokale spesialiteter og delta i matrelaterte aktiviteter som vinprøving er også en favoritt blant tyske turister.
Kort er det foretrukne betalingsmiddelet
En av de vanligste mytene om tyske turister er at de foretrekker å betale med kontanter. I dag er kortbetalinger det foretrukne betalingsmiddelet, med pandemien som en tydelig historisk vendepunkt for tyskerne.
I land hvor kortbetalinger tilbys praktisk talt overalt, betaler tyskerne derfor gjerne med kort, ofte kontaktløse betalinger via digitale lommebøker, så sørg for at du har en betalingsterminal som tar imot kontaktløse betalinger. Her finner du Swedbank Pay sine betalingsterminaler, som alltid tar imot de vanligste korttypene, digitale lommebøker og kontaktløse betalinger.
Trenger du betalingsløsninger?
Ved å tilpasse ditt tilbud etter disse innsiktene kan du forbedre opplevelsen for tyske turister og øke din virksomhets attraktivitet. Vi hos Swedbank Pay er her for å hjelpe deg med de beste betalingsløsningene.
Kilde: Visit Sweden, Pxcom.media
